為了保持與投資人的連繫,上市公司每年投入大量人力、物力及經費來舉辦分析師會議,大中華地區近幾年逐漸重視投資人關係,面對到底是要親自面對法人還是選擇電話會議或是Webcast做為與投資者溝通的方式,總是讓人難以抉擇,為何越來越多企業選擇網路廣播(Webcast),IRvoice Workshop邀請使用網路廣播有很長一段時間的中華映管(2475.TW)以及第一次使用的揚智科技(3041.TW)做一分享。
省時 省力 省成本
從2008年開始,才將中英文法說會改成都以線上法說會形式舉行的中華映管投資人關係專員陳玉玲女士表示「一開始,我們公司也是採實體法說會,但是大家都知道,大部分的法人、媒體都還是在台北為主,每次舉辦都得舟車勞頓,實在很辛苦,每場法說會所要支出的實際開銷費用,對公司成本實在很傷,但對於網路的不確定性以及不安,所以我們一開始嘗試線上英文法說會。」
與外資溝通本來就不可能每天飛到國外去,所以這樣一個工具,對於公司非常的方便,外資本身接受度也很高,而連中文法說會也開始使用這樣的方式,除了因為考量場地來回奔走、時間上面的因素,更主要是因為,華映希望不管是散戶投資者或是法人,都可以有這機會聽到法說會,做到資訊傳達平等。
更多投資人可以參與
「散戶也是我們的客戶,我們應該讓他們也有機會瞭解公司內部最新狀況,但如果是在飯店舉行,場地人數會受到限制,所以2008年開始,華映便將中文場法說會也改成Webcast舉行。」
當然面對這樣的轉變,多少會有些投資人反應,揚智科技IR專員陳茂榮表示,是不是面對面的參與會議,沒有太大的意義,因為所有的資料都可以在網站上取得,玉玲也提到,雖然沒有實體,不能與媒體或法人面對面,但是Webcast的好處是,可以一直重播,而針對企業,遇到敏感性問題,也不會發生像實體那樣的窘境,最大的好處是,實體的一場費用,甚至可以讓他們舉行四場的webcast。
對於第一次舉辦法說會,陳茂榮提到,公司內部要準備的其實很容易,就是會議室、可以上網的環境跟電腦和話機,對於聲音狀況,他們並不擔心品質不穩,因為開始前半個小時都會有作測試,甚至連翻紙的聲音都會測試,當然有法人會反映希望在Q & A時,能夠以聲音的方式進行溝通,所以他們目前是以電話會議加上網路廣播的方式進行,雖然這樣成本上會比較偏高,但這時期還是會先以這兩種方式同時進行。
「其實有時候法人可能一天內有幾場法說會是他們所關注的,所以能用網路廣播這方式進行,對企業對投資人而言都是十分方便的,至於是否一定要能聽到聲音,法人的反應都還好,訊息是否能傳達比較重要。」玉玲說,網路廣播沒有人數上面的限制,對於所有參加者都可以一視同仁,而且就算遇到散戶投資者,也不用擔心像實體法說會遇到的難堪狀況,對公司而言,感覺非常便利,開完會,立刻就可以回到工作崗位,對散戶也可以找到一個窗口抒發他們的情緒,他們可以在網路廣播視窗上輸入他們不滿的言語,未嘗不是件好事,有個管道讓他們能夠開心。 |