一個有效且周詳的投資人關係溝通計畫是讓一家公司在投資大眾面前能夠創造正面印象的關鍵因素之一。這樣的努力無疑地能吸引新的投資者，並擁有較好素質的股東、較高的股東價值、增加現金流動性以及較低的變異性；而在這全球金融危機、股價也隨之高度波動的時間點裡，顯得格外重要。

有效的執行與資本市場溝通並能公平揭露流程，可以幫助公司贏得並維持投資者信心。當價值創造與風險意識能被控制時，與投資大眾有穩定溝通是投資人關係部門與公司治理專家的優先目標。辨識有效的工具去達到上述所說的，可說是投資人關係團隊裡去探查他們公司前景而從事最重要的步驟之一。

這裡有一些步驟能夠幫助改善您整體投資人關係溝通方式

1. 科技

不要躊躇去善用現在可以取得的科技工具，像是電郵提示、電子報、RSS、網路廣播等等。去使用能夠提升你IR網站來服務投資人的科技工具越多越好。

公司必需要想辦法吸引投資者的注意。從發佈年報、富有創造性的寫作技巧、到知道如何建立可信賴的投資訊息，都將會使你公司與眾不同，而這一切都是有關於吸引他們注意的方法。

當傳播媒體負責建立並影響公眾對你公司的觀感時，要聰明地使用他們讓你公司處於有利的環境。

一個高品質的投資人關係計畫遠遠超過所要滿足的義務與需求。建議應該去評估投資者到底實際瞭解你公司的策略和績效多少，而不是假設他們已經瞭解。這裡投資人關係團隊必需花很大努力去參與以致能夠讓他們與股東建立長期的策略關係。

要瞭解投資者對公司的需求，公司IR必需有規律地更新訊息。一個可信並且及時的電郵提示能夠給投資者信心，代表了你瞭解他們的需求並且能持續給他們消息，這是建立股東忠誠度的重要因素。記得要開放且持續性地溝通，並且小心不要過度給予承諾。